Het spijt me te horen dat je niet helemaal tevreden bent met je aankoop. Wil je een artikel retourneren, volg dan deze stappen.

1. Controleer de retourvoorwaarden. Retourzendingen worden alleen geaccepteerd als:

• Het artikel wordt binnen 28 dagen na aankoop teruggestuurd.


• Het artikel is ongeopend en in de originele verpakking.


• Het artikel is ongebruikt en onbeschadigd.

2. Neem contact met mij op. Voordat je je bestelling retourneert, kan je mij een e-mail sturen op info@anwolfs.com met:

• Je bestelnummer.
• De reden voor retournering.
• Eventuele relevante details of foto's (indien van toepassing).

3. Bereid je retourzending voor. Verpak de artikelen veilig om schade tijdens de verzending te voorkomen. Gebruik de originele verpakking.

4. Verzend de retourzending. Houd er rekening mee dat de verzendkosten voor eigen rekening zijn.

5. Productbeoordeling. Zodra we je retourzending hebben ontvangen, controleer ik of het artikel voldoet aan de retourvoorwaarden.

6. Verwerking van de terugbetaling. Als je retourzending wordt goedgekeurd, stort ik de terugbetaling terug via je oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat de verwerkingstijden kunnen variëren, afhankelijk van uw betalingsprovider.

Let op: afgeprijsde artikelen/artikelen in de uitverkoop kunnen niet worden geretourneerd, geruild of terugbetaald.

Beschadigde bestellingen

Is je bestelling beschadigd aangekomen? Neem dan contact met ons op via info@anwolfs.com en vermeld je bestelnummer en duidelijke foto's van het/de beschadigde artikel(en) en de verpakking. Ik zoek dan samen met jou naar een oplossing!

Als je vragen hebt, neem dan gerust contact met mij op!